Pracownicy MOPR w Słupsku na konferencji „Dezinformacja, nastroje społeczne i migracje – gdzie mieści się prawda?”

10 grudnia 2025 r. dwoje pracowników Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Słupsku wzięło udział w ogólnopolskiej konferencji „Dezinformacja, nastroje społeczne i migracje – gdzie mieści się prawda?”, która odbyła się w Instytucie Kultury Miejskiej w Gdańsku. Wydarzenie zgromadziło przedstawicieli administracji publicznej, organizacji społecznych, środowisk samorządowych oraz ekspertów zajmujących się tematyką dezinformacji i komunikacji społecznej.

Główna część konferencji – wiedza, która poszerza perspektywę pracy socjalnej

Uczestnicy wydarzenia wysłuchali wystąpień otwierających przedstawicieli administracji rządowej i samorządowej oraz obszernego wykładu eksperckiego „ABC dezinformacji. Na czym polega problem?”. Prelegent przedstawił mechanizmy powstawania i rozprzestrzeniania fałszywych informacji, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów wrażliwych społecznie, takich jak migracje, polityka społeczna, zdrowie czy energetyka.

Fot. Pomorskie Welcome

Szczególnie wartościowa dla naszej pracy była debata dotycząca nastrojów społecznych oraz wpływu dezinformacji na codzienne decyzje obywateli. Z perspektywy instytucji pomocowej kluczowe okazały się odniesienia do narracji antyuchodźczych i antyunijnych, które w praktyce mogą wpływać na postawy wobec osób korzystających z pomocy oraz wobec cudzoziemców mieszkających w regionie.

Nasi pracownicy podkreślają, że wiedza zdobyta podczas debaty znacząco poszerza rozumienie barier komunikacyjnych, które coraz częściej pojawiają się w kontakcie z mieszkańcami, podopiecznymi czy partnerami społecznymi.

Warsztaty – praktyczne narzędzia do lepszej komunikacji

W części popołudniowej nasi przedstawiciele uczestniczyli w warsztatach prowadzonych przez Fundację Nowej Wspólnoty „Trening Dobrej Rozmowy”. Było to intensywne szkolenie, podczas którego ćwiczono konkretne umiejętności:

• jak prowadzić rozmowę z osobą o odmiennych poglądach,
• jak reagować na trudne emocje i napięcia podczas dialogu,
• w jaki sposób budować zaufanie w sytuacjach konfliktowych,
• jak unikać eskalacji i skutecznie dążyć do porozumienia.

Pracownicy MOPR podkreślają, że zdobyte narzędzia będą niezwykle pomocne w codziennej pracy – zarówno w kontakcie z klientami, jak i w pracy zespołowej czy współpracy międzyinstytucjonalnej. Warsztat uświadomił także, jak ważna jest uważna komunikacja i umiejętność zatrzymania się w rozmowie pełnej emocji.

Wnioski i korzyści dla MOPR w Słupsku

Udział w konferencji przyniósł naszym pracownikom szereg praktycznych i merytorycznych korzyści:

• lepsze zrozumienie współczesnych wyzwań informacyjnych, które wpływają na nastroje społeczne i zachowania klientów pomocy społecznej,
• umiejętność rozpoznawania i weryfikowania fałszywych informacji, co ma znaczenie w budowaniu rzetelnej komunikacji oraz przeciwdziałaniu panice lub nieporozumieniom,
• konkretne techniki prowadzenia rozmów w trudnych sytuacjach – szczególnie tam, gdzie występują silne emocje lub odmienne opinie,
• poszerzenie wiedzy o zjawiskach migracyjnych i ich odbiorze społecznym, co jest istotne w pracy z osobami przybywającymi do regionu.

Konferencja stała się nie tylko przestrzenią wymiany wiedzy, ale również inspiracją do dalszej pracy nad budowaniem odporności społecznej, wzmacnianiem dialogu i przeciwdziałaniem dezinformacji – zarówno w środowisku lokalnym, jak i w relacjach indywidualnych.